Általános Szerződési Feltételek

01A szolgáltató és az ÁSZF hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a tipplogic.com weboldalon elérhető TippLogic szolgáltatás (a továbbiakban: Szolgáltatás) igénybevételének feltételeit tartalmazzák. A Szolgáltatás üzemeltetője (a továbbiakban: Szolgáltató):

Név

Veisz Péter

Székhely

1173 Budapest, Bölcske utca 9

Nyilvántartási szám

Hamarosan

Adószám

Hamarosan

E-mail (ügyfélszolgálat)

support@tipplogic.com

A Szolgáltató további adatait és a tárhelyszolgáltató adatait az Impresszum tartalmazza.

Az ÁSZF hatálya kiterjed a weboldal minden látogatójára, a regisztrált felhasználókra és a VIP tagságot vásárlókra (a továbbiakban együtt: Felhasználó). A regisztrációval, illetve a VIP megrendeléssel a Felhasználó kijelenti, hogy az ÁSZF-et megismerte és elfogadja. Az ÁSZF jelenlegi változatának azonosítója: 2026-10-10.

A Szolgáltatásra különösen az alábbi jogszabályok vonatkoznak: a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ekertv.), a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fgytv.), a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, a digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatás nyújtására irányuló szerződések részletszabályairól szóló 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet, valamint az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR).

02Fogalmak

• Fogyasztó: az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy.
• Vendég: regisztráció nélkül böngésző látogató.
• Ingyenes tag: regisztrált Felhasználó, aki nem rendelkezik érvényes VIP tagsággal.
• VIP tag: az a Felhasználó, akinek díjfizetéssel megvásárolt, érvényes VIP tagsága van.
• Tipp: a Szolgáltató saját fejlesztésű statisztikai modellje által egy mérkőzés lehetséges kimenetelére adott valószínűségi becslés és az abból képzett javaslat.

03A Szolgáltatás tartalma

A TippLogic adatokra épülő labdarúgó-elemző oldal. A Szolgáltató saját fejlesztésű, folyamatosan fejlesztett modellje nyilvánosan elérhető sportadatok alapján valószínűségeket számol (például 1X2, gólszám, mindkét csapat gólja, kombinált piacok), ezekből tippeket, szelvényjavaslatokat és statisztikákat készít, és élő mérkőzéselemzést (élő radar) nyújt.

A tippek és statisztikák a mérkőzés kezdete előtt rendelkezésre álló adatokon alapulnak; a kezdés előtti adatok (például keretváltozások, sérülések) frissülése esetén a még el nem kezdődött mérkőzések tippjei módosulhatnak. A kiértékelt tippek eredményét a Szolgáltató a statisztikai oldalon nyilvánosan, a sikertelen tippekkel együtt közzéteszi.

A felhasznált sportadatok harmadik felektől származnak. A Szolgáltató az adatok pontosságára törekszik, de azok teljességéért, valós idejűségéért és hibátlanságáért nem vállal felelősséget.

04Nem szerencsejáték, nem tanácsadás

A sportesemények kimenetele bizonytalan; a modell által számolt valószínűség soha nem jelent biztos eredményt, a múltbeli találati arány pedig nem garantálja a jövőbelit. Arról, hogy a Felhasználó egy tipp alapján fogad-e, kizárólag a Felhasználó dönt, a saját felelősségére. Csak akkora összeget tegyen kockára, amelynek elvesztését megengedheti magának. Segítséget a Felelős játék oldalon talál.

Sportfogadásban Magyarországon kizárólag a szerencsejáték szervezéséről szóló 1991. évi XXXIV. törvény szerint engedéllyel rendelkező szervezőnél szabad részt venni. A Szolgáltató nem népszerűsít engedéllyel nem rendelkező szerencsejáték-szervezőt. A Felhasználó felelőssége, hogy a lakóhelye szerinti jog alapján jogosult-e sportfogadásban részt venni.

05Regisztráció, életkor, fiók

A Szolgáltatást kizárólag 18. életévüket betöltött személyek vehetik igénybe. A regisztráció során a Felhasználó nyilatkozik arról, hogy elmúlt 18 éves. Ha a Szolgáltató tudomására jut, hogy a Felhasználó kiskorú, a fiókot haladéktalanul megszünteti; a kiskorú által esetleg megfizetett díjat visszatéríti.

A regisztrációhoz felhasználónév, jelszó és e-mail cím szükséges. A Felhasználó valós adatokat köteles megadni, jelszavát titokban tartani, és fiókját harmadik személynek nem engedheti át. Egy személy egy fiókot használhat. A fiókkal végzett műveletekért a Felhasználó felel, kivéve, ha bizonyítja, hogy azokat neki fel nem róható okból más végezte. Jogosulatlan hozzáférés gyanúja esetén haladéktalanul értesítse a Szolgáltatót: support@tipplogic.com.

A regisztráció ingyenes, és határozatlan időre szóló felhasználói szerződést hoz létre, amelyet a Felhasználó bármikor, indokolás nélkül megszüntethet (lásd a megszűnésről szóló pontot).

06Tagsági szintek

A Szolgáltató a Szolgáltatás tartalmát fejlesztheti. A VIP tagság lényeges tartalmát (az összes napi tipphez való hozzáférést) a megvásárolt időszak alatt a VIP tag hátrányára nem szűkíti.

07VIP tagság: díjak, megrendelés, fizetés

Díjak és időtartam

A VIP csomagok aktuális díját és időtartamát a VIP oldal tartalmazza. A feltüntetett árak euróban értendő, a fogyasztó által fizetendő végső (bruttó) árak, további díj vagy költség nem terheli a Felhasználót. Az árak a mindenkor hatályos általános forgalmi adót tartalmazzák. A csomagok időtartama: heti csomag 7 nap, havi csomag 1 naptári hónap, éves csomag 12 naptári hónap, az aktiválástól számítva.

A VIP tagság nem újul meg automatikusan, és nem jár ismétlődő terheléssel. Lejárat előtti hosszabbításkor az új időszak a meglévő lejárata után kezdődik. A díj módosítása a már megfizetett időszakot nem érinti.

A megrendelés menete

1. A Felhasználó bejelentkezik, és a VIP oldalon kiválasztja a csomagot.
2. A megrendelés összesítőjében ellenőrzi a csomagot, az időtartamot és a fizetendő végösszeget, megadja a visszaigazoláshoz az e-mail címét, és a „Vissza” gombbal bármikor módosíthat vagy megszakíthatja a megrendelést. Az adatbeviteli hibák a megrendelés elküldése előtt az összesítőben javíthatók.
3. Elfogadja az ÁSZF-et, és kifejezetten kéri a szolgáltatás azonnali megkezdését (lásd az elállási jogról szóló pontot).
4. A „Megrendelés fizetési kötelezettséggel” gomb megnyomásával ajánlatot tesz, amely fizetési kötelezettséggel jár.

A Szolgáltató a megrendelést haladéktalanul, de legkésőbb 48 órán belül e-mailben visszaigazolja. A szerződés a visszaigazolással jön létre. Ha a visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg, a Felhasználó mentesül az ajánlati kötöttség alól (Ekertv. 6. §). A szerződés elektronikus úton megkötött szerződés, amely nem minősül írásba foglalt szerződésnek; a Szolgáltató nem iktatja, de a megrendelés adatait a Felhasználó fiókjában és a visszaigazoló e-mailben tárolja. A szerződés nyelve a weboldal Felhasználó által használt nyelvi változatának nyelve (magyar vagy angol). A Szolgáltató magatartási kódexnek nem vetette alá magát.

Fizetés és aktiválás

A fizetés módját a Szolgáltató a megrendelés visszaigazolásában közli (például banki átutalás). A VIP tagság a díj beérkezését követően aktiválódik, erről a Felhasználó a fiókjában értesül. A Szolgáltató a díjról a jogszabályoknak megfelelő számlát állít ki.

08Elállási jog (14 nap)

A fogyasztónak minősülő Felhasználó a VIP tagságra kötött szerződéstől a szerződés megkötésének napjától számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet). Az elállási jog határidőben gyakoroltnak minősül, ha a Felhasználó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi.

Azonnali teljesítés kérése. A VIP tagság a díj beérkezése után azonnal elindul. A megrendeléskor a Felhasználó kifejezetten kéri, hogy a Szolgáltató a szolgáltatás nyújtását az elállási határidő lejárta előtt megkezdje, és tudomásul veszi, hogy

• ha a teljesítés megkezdése után áll el, a Szolgáltatónak az elállás közléséig nyújtott szolgáltatással arányos díjat köteles megfizetni (ezt a Szolgáltató a visszatérítendő összegből levonja);
• a szolgáltatás teljes teljesítését követően (a megvásárolt időszak lejárta után) elállási joga megszűnik (45/2014. Korm. rendelet 29. § (1) a)).

Az elállás módja. Az elállási szándékot egyértelmű nyilatkozattal kell közölni, például e-mailben a support@tipplogic.com címen. Ehhez a lenti nyilatkozatmintát is használhatja, de ez nem kötelező. A Szolgáltató az elállás beérkezését e-mailben haladéktalanul visszaigazolja.

Visszatérítés. A Szolgáltató az elállás kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a megfizetett díjat (az arányos díj levonásával), a teljesítéskor alkalmazott fizetési móddal megegyező módon, kivéve, ha a Felhasználó más mód alkalmazásához kifejezetten hozzájárul. A visszatérítés a Felhasználóra többletköltséget nem hárít. Az elállással a VIP hozzáférés megszűnik.

09Teljesítés, rendelkezésre állás, megfelelőség

A Szolgáltató törekszik a Szolgáltatás folyamatos elérhetőségére. Karbantartás, fejlesztés, üzemzavar vagy harmadik fél (adatszolgáltató, tárhelyszolgáltató) hibája miatt átmeneti szünetek előfordulhatnak. A tervezett karbantartást a Szolgáltató lehetőség szerint előre jelzi.

A Szolgáltatásnak a szerződésben foglaltaknak és a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendeletben foglalt követelményeknek kell megfelelnie. Hibás teljesítés esetén a fogyasztó a jogszabály szerint kérheti a szolgáltatás szerződésszerű állapotba hozását, illetve ha ez nem lehetséges vagy a Szolgáltató nem teljesíti, arányos díjcsökkentést vagy a szerződés megszüntetését. A hibát a support@tipplogic.com címen lehet bejelenteni. Ha a VIP szolgáltatás a Szolgáltatónak felróható okból 24 órát meghaladóan nem érhető el, a Szolgáltató a kiesett időt a VIP tagság lejáratához hozzáadja.

A tippek eredménye (egy tipp bejövetele vagy be nem jövetele) nem minősül hibás teljesítésnek: a Szolgáltató valószínűségi elemzést, nem pedig eredményt vállal.

10Felelősség

A Szolgáltató nem felel azokért a károkért, amelyek abból erednek, hogy a Felhasználó a tippek vagy statisztikák alapján fogadást köt vagy más döntést hoz; különösen nem felel a fogadásokon elszenvedett veszteségekért. Nem felel továbbá a harmadik felektől származó adatok hibájáért, valamint az internetes hálózat vagy a Felhasználó eszközeinek hibájából eredő károkért.

A felelősség fenti korlátozása nem érinti a Szolgáltató szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott, illetve emberi életet, testi épséget vagy egészséget megsértő szerződésszegésért fennálló felelősségét (Ptk. 6:152. §), sem a fogyasztót kötelező jogszabályok alapján megillető jogokat.

11Szellemi tulajdon, tiltott felhasználás

A weboldal tartalma (különösen a tippek, elemzések, statisztikák, grafikák, a szoftver és a TippLogic név és arculat) a Szolgáltató szellemi tulajdona, amely a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény és más jogszabályok védelme alatt áll. A Felhasználó a tartalmat kizárólag saját, nem kereskedelmi célú tájékozódására használhatja.

Tilos különösen:

• a VIP tartalmak továbbadása, nyilvános közzététele, értékesítése vagy fiók megosztása;
• a weboldal automatizált lekérdezése, adatgyűjtése (scraping), a hozzáférési korlátozások vagy a tartalomvédelem megkerülése;
• a Szolgáltatás működésének zavarása, túlterhelése, biztonsági rések kihasználása;
• jogszabálysértő célú felhasználás.

A tiltott felhasználás esetén a Szolgáltató a fiókot – a Felhasználó előzetes értesítése mellett, súlyos vagy ismételt jogsértésnél azonnali hatállyal – felfüggesztheti vagy megszüntetheti. Ilyen esetben a megfizetett díj a jogszabály által megengedett mértékben nem jár vissza.

12A szerződés megszűnése, a fiók törlése

A Felhasználó a felhasználói szerződést bármikor, indokolás nélkül megszüntetheti a fiók törlésének kérésével a support@tipplogic.com címen. A fiók törlésével a VIP tagság is megszűnik; a már megkezdett VIP időszak díja – az elállási jog és a hibás teljesítés esetét kivéve – nem jár vissza.

A Felhasználó kérésére a Szolgáltató a fiókot meghatározott időre vagy véglegesen felfüggeszti (önkorlátozás), ha a Felhasználó szerencsejátékkal kapcsolatos kockázatot észlel magán.

A Szolgáltató a felhasználói szerződést 30 napos határidővel, e-mailben megszüntetheti, vagy a Szolgáltatást megszüntetheti; ilyenkor a VIP tagság fennmaradó, fel nem használt időszakára eső díjat időarányosan visszatéríti.

13Panaszkezelés és jogérvényesítés

A Felhasználó a Szolgáltatással kapcsolatos panaszát a support@tipplogic.com címen teheti meg. A Szolgáltató a panaszt kivizsgálja, és arra 30 napon belül írásban, érdemben válaszol; elutasítás esetén megindokolja álláspontját. A panaszt és a választ a Szolgáltató a fogyasztóvédelemről szóló törvényben előírt ideig megőrzi.

Ha a panasz rendezése nem sikerül, a fogyasztó az alábbi lehetőségekkel élhet:

• Békéltető testület: a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes, illetve kérésére a Szolgáltató székhelye szerinti békéltető testülethez fordulhat. Az eljárás a fogyasztó számára ingyenes; a Szolgáltatót együttműködési kötelezettség terheli. Például: Budapesti Békéltető Testület, 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111., levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10., e-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu, telefon: +36 1 488 2131.
• Fogyasztóvédelmi hatóság: a fogyasztó lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatóságnál (vármegyei kormányhivatal) tehet bejelentést.
• Bíróság: igényét polgári peres eljárásban is érvényesítheti. Az Európai Unióban lakóhellyel rendelkező fogyasztó a lakóhelye szerinti bíróság előtt is perelhet.
• Más uniós tagállamban élő fogyasztó határon átnyúló vitájában az Európai Fogyasztói Központ hálózatához is fordulhat.

14Adatvédelem

A személyes adatok kezelésére az Adatkezelési tájékoztató, a sütikre a Süti tájékoztató vonatkozik.

15Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató az ÁSZF-et jogszabályváltozás, a Szolgáltatás változása vagy üzleti okból módosíthatja. A módosítást a hatálybalépése előtt legalább 15 nappal a weboldalon közzéteszi, a regisztrált Felhasználókat e-mailben is értesíti. A módosítás a már megfizetett VIP időszakra a Felhasználó hátrányára nem alkalmazható. Ha a Felhasználó a módosítást nem fogadja el, a szerződést a hatálybalépésig megszüntetheti; a hatálybalépés utáni használat a módosítás elfogadásának minősül.

16Irányadó jog, egyéb rendelkezések

A szerződésre a magyar jog irányadó. Ez a választás nem fosztja meg az Európai Unió más tagállamában szokásos tartózkodási hellyel rendelkező fogyasztót azoktól a jogoktól, amelyeket a lakóhelye szerinti jog eltérést nem engedő rendelkezései biztosítanak számára.

Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti. A Szolgáltató valamely jogának gyakorlásáról való lemondása nem értelmezhető a jogról való végleges lemondásként.

17Melléklet: elállási nyilatkozatminta

(Csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza, például e-mailben a support@tipplogic.com címre.)